第206章 设计三包服务卡(第1/2 页)
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"三包服务?"
"对,保证退款、更换、修理,买后三天内可以无理由退款,七天内可更换新机,一年内免费保修,这样能让那些犹豫不决的客户彻底消除顾虑。"娄父在电话那头思考片刻后回应道。
"不过这样做,难免会引来许多恶意退货的人,同时售后服务的成本也会相应提升。" 听到娄父的话,苏夜轻轻笑了下,手里拿着电话继续解释:"不仅如此,更可能引发诸多争议和麻烦。"
"你明知会有这些问题,还要推出三包服务,这不是吃力不讨好吗?" 娄父听后再次流露出不解的神情追问。
陆峰严肃地说:"三包政策正是当前市场的一大痛点,产品质量参差不齐,消费者常常被坑,如今买件衣服都要费劲砍价,还要求一眼就能看出价值几何,否则就会被狠宰一刀。而电视这类高档产品更是如此,�
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